Erro 404 – A Página Não Foi Encontrada

Postado por Cassiano Travareli na categoria Geral , URL

Olá leitores do Brasil SEO, hoje quero mostrar como utlizar o Google Webmaster Tools para encontrar Erros 404 dentro de seu website. Mas antes vamos entender o que é o Erro 404.

O que é o Erro 404?

Erro 404 (404 Error), é a resposta de uma requisição ao servidor dizendo que a página em questão não foi encontrada (File Not found).

O Que Significam os Números 404?

O primeiro número quatro indica duas coisas: ou o endereço do site não existe mais ou ele está truncado.
O zero indica um erro de ortografia.
o último quatro indica acesso não autorizado.

Sempre que aparece um Erro 404 o endereço do site está errado ou ele não existe mais?

Algumas vezes, o Erro 404 (404 Error) não passa de um alarme falso. Tente atualizar a página novamente. Ás vezes o link no qual está tentando acessar esteja com a extensão errada também.

Vamos ao que interessa…

Qual a melhor maneira de se encontrar links quebrados em meu site?

Bom, na minha opinião, o melhor software para esse tipo de problema é o Xenu’s Link Sleuth. Ele verifica scripts, imagens, frames, mapas, css, etc. Realmente muito bom.

Como uso o Google Webmaster Tools para encontrar links quebrados?

Acesse o Google Webmaster Tools, entre na aba Diagnostics e depois em Web Crawl. Você terá acesso a uma lista de problemas que podem ser encontrados no seu site como:

Errors for URLs in Sitemaps -> URLs com problemas dentro de seu arquivo de sitemap
HTTP errors -> erros de HTTP
Not found -> Páginas não encontradas, ou seja, aqui é o report dos erros 404 encontrados em seu site
URLs not followed -> URLS que não são seguidas pelo Crawler
URLs restricted by robots.txt -> URLs que foram bloqueadas pelo robots.txt
URLs timed out -> URLs que excederam o tempo limite para renderização
Unreachable URLs -> URLs que não estão sendo alcançadas pelo Crawler

Clicando em Não Encontrado (Not Found), você terá acesso a:

lista de Urls que não foram encontradas
de quais páginas vieram esses links
a data em que o problema foi detectado

É muito importante estar sempre entrando no google webmaster tools e checando as informações sobre os Erros 404. Esses erros podem acontecer com maior frequencia em websites dinâmicos, com grande quantidade de urls, onde as vezes uma mudança no padrão do parâmetro da URL pode acarretar esse tipo de problema.

Como Posso Arrumar Isso?

Se os links com problemas vêm de algum site externo que talvez você tenha acesso como lugar de publicação de artigos, bookmarkings, etc. você pode entrar lá e alterar o link. Agora se você não tem acesso ao outro site, utilize redirecionamento 301, caso esse link tenha alguma relevância para você.

Escrevi esse artigo pois tenho encontrado bastante sites com esses problemas de Erro 404. Espero ter ajudado, e quando eu entrar em seu website espero não encontrar esse tipo de erro. Até mais!

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16 Respostas to “Erro 404 – A Página Não Foi Encontrada”

Carlomarks Diz:
janeiro 24th, 2009 as 11:54 am
… os meus parabéns pelo excelente post. Muitas das vezes as situações passam-nos á frente dos olhos e nós seguimos em frente sem nos importarmos com o seu significado, era o que acontecia comigo com o Error 404.
… como tenho a certeza que se passa o mesmo com muitos internautas, tomei a liberdade de transcrever parte desse poste no meu blog, que desde já convido a visitar (http://ogindungo.blogspot.com/) e a dar uma opinião sobre a utilização do seu trabalho. Se achar que foi um abuso, eu retiro de imediato.
Cumprimento e continuação do excelente trabalho.
Carlomarls
Cassiano Travareli Diz:
janeiro 26th, 2009 as 11:28 am
Ola Carlomarls,

Obrigado pelo comentário, e pode utilizar sem problemas o conteúdo. Estamos aqui para divulgar a informação e nada melhor do que as pessoas passarem isso adiante.

Abraços!
António Ruas Diz:
junho 16th, 2009 as 8:51 am
O meu site foi vítima de um ataque há alguns meses. Recuperei com um backup e desde aí não tive mais problemas, no entanto nas ferramentas do Google aparecem sempre uma grande quantidade de links que apontam para um directorio do meu site que nem sequer existe, dando assim o erro 404. Acrescento que estes links externos são de sites de pornografia ou outros não recomendados (virus).
Alguem me poderá ajudar a resolver isto?
Anderson Lopes Diz:
junho 16th, 2009 as 1:23 pm
Antonio,

Eu te aconselho a remover estas URL’s que estão sendo linkadas do google, visto que os links procedem de sites com péssima reputação.

Para isto, nas ferramentas do google vá em Configuração do site, clique em Acesso do rastreador e em Remover URL.

Com esta ferramenta você poderá remover url’s individuais ou um diretório inteiro.

Acho que este é o melhor caminho.

Abraço
Anderson Lopes
Equipe Brasil SEO
António Ruas Diz:
junho 16th, 2009 as 9:23 pm
Caro Anderson,desde já os meus agradecimentos pela contribuição.

Eu já tinha feito isso mas não tinha enviado um novo ficheiro robots para o servidor, portanto o pedido foi recusado. Voltei a pedir e desta vez enviei um novo ficheiro robots que bloqueia o acesso ao directório (que há muito tempo não existe).
Eu não tinha alterado o robots porque após o ataque apaguei o subdirectório para onde os links apontam.
O directorio e subdirectorio eram http://www.bigbrinde.com/brindes e é para este subdirectorio que os links apontam sendo que quando verifico
nas ferramentas os links que apontam para o site encnctro lá esta praga que o google vai apagando alguns mas no dia seguinte encontra outros.
O meu site tinha um PR4 e foi penalizado tendo agora apenas um PR2.
Anderson Lopes Diz:
junho 17th, 2009 as 12:49 am
é, nesse caso não há muito o que fazer mesmo. Esses hackers complicam nossa vida

Anderson Lopes
Equipe Brasil SEO
luis Diz:
janeiro 9th, 2010 as 10:36 am
ola amigos uma pergunta como acho o google webmaster tools pois não entendo muito de informatica ,,,,, eu vou abrir abrir algumas paginas mas aprece isso ai obs até esses dias não tinha isso aqui não abria todas as paginas obrigadoooooooooo
Cassiano Travareli Diz:
fevereiro 5th, 2010 as 2:30 pm
Olá Luis,

Se a pergunta é como acho o Google Webmaster Tools, a resposta é nesse link: http://www.google.com/webmasters/tools/

Lá você conseguirá ver quais páginas não existem dentro do seu site, pois se estão retornando erro 404, elas não existem.

Abraço
Gabriel Bortolot Ferreira Diz:
abril 1st, 2010 as 2:36 pm
Olá. Estou querendo fazer pesquisas sobre blogs em cache. E estou precisando saber como os busco.

Obrigado, gabriel
mazinha Diz:
abril 29th, 2010 as 3:48 pm
ola, verifiquei que no webmaster tool tem “48 Não encontrado” eu poderia fazer o que o Anderson Lopes falou?
“Remover estas URL’s que estão sendo linkadas do google”, fazendo isso não prejudicaria o site?
Aguardo ajuda, obrigada e parabéns pelo o site!
Anderson Lopes Diz:
maio 7th, 2010 as 3:01 am
mazinha,

Essas páginas estão lá por quê? Link quebrado? Conteúdo que você removeu? Para cada tipo de problema existe uma solução um pouco diferente, mas pelo que vejo do seu caso, acho que remover não vai ser necessário.

Se tiver uma página equivalente à que está com 404 você pode fazer um redirecionamento, para não perder o peso do link.

Posta o porque das URL, que pensaremos em uma solução bacana.

Esperto ter te ajudado

Anderson
Equipe Brasil SEO
Evandro Diz:
maio 27th, 2010 as 5:11 am
Olá, bom eu precisei e direto preciso mexer no Link permanente dos meus post por que edito alguns post e coloco data etc, ai acabo mexendo tenho um Plugin do WordPress instalado que faz o redirecionamento 301 automaticamente para a HOME. mais no ferramentas para webmaster tem uns 600 links não encontrado mostrando o erro 404 mais já que o plugin faz corretamente sozinho o redirecionamento para a HOME não era para esses 600 sair ? (conferi vários e todos realmente redirecionados) porque é chato ter esses erros lá se já foram corrigidos, ou com o tempo eles somem sozinho ou preciso excluir esses links ? o texto já está meio longo aqui rsrs mais foi pra tentar explicar o melhor possível, Obrigado.
Anderson Lopes Diz:
maio 29th, 2010 as 9:32 pm
Evandro,

Vc tem certeza que o redirecionamento feito é 301? Outra coisa não recomendaria redirecionar tudo para home não, se vc mudou a url do post, redirecione para a url nova.

O google webmaster tools demora um pouco para tirar os 404 de lá, mas não muito tempo.

Obrigado pelo comentário.

Anderson
Equipe Brasil SEO
Anderson Lopes Diz:
maio 30th, 2010 as 1:46 am
Gabriel,

Para ver o cache de um blog digite cache:nomedosite.com no google.

Abraços
Anderson
Equipe Brasil SEO
Felipe Diz:
junho 6th, 2010 as 4:15 pm
Olá, tem um erro estranho no Webmaster Tools, já tentei redirecionar para home…
Erro: “Erros Soft 404″ – Páginas comuns com mensagem de erro tipo 404
Não aparece nenhum erro 404, a página está normal, já redirecionei e vai fazer 2 meses que este erro não sai do Webmaster tools.
Anderson Lopes Diz:
junho 6th, 2010 as 11:45 pm
Felipe,

Tente verificar se o status retornado pela url não é 404. As vezes mesmo o usuário sendo redirecionado, o cabeçalho de resposta retorna 404 e por isso o google não retira.

Outro ponto é que pode ser que o google demore mesmo para remover. Obrigado pelo comentário.

Abraços
Anderson
Equipe Brasil SEO